Pravila privatnosti

1. Opći podaci o obradi podataka

Ovdje vas obavještavamo o obradi vaših osobnih podataka od strane nas, naših načela privatnosti i vaših prava kao osobe na koju se podaci odnose.

Ova Izjava o privatnosti odnosi se na korištenje naših web stranica, kao i na uspostavu i provođenje odnosa s korisnicima. Također se odnosi na odnos s kontaktima ili dobavljačima koji se s nama sklapaju, na pretplatu na newsletter, oglašavanje, stvaranje korisničkog računa, prijavu na webinar, korištenje našeg bloga i korištenje naše aplikacije SportsZone. Izjava o privatnosti također vrijedi i ako se eksplicitno na nju pozivamo na drugom mjestu.

Odgovorna osoba je:

sportsZone GmbH

c/o ImpactHub Leipzig GmbH
Naumburger Str. 25
04229 Leipzig

E-pošta: contact@sportszone.gmbh

Našeg službenika za zaštitu podataka možete kontaktirati na:

sportsZone GmbH
Službenik za zaštitu podataka
Neparmitz 19
18574 Poseritz

E-pošta: contact@sportszone.gmbh

Obradit ćemo osobne podatke prikupljene u okviru ove Izjave o privatnosti u skladu s važećim zakonskim propisima o zaštiti podataka, posebno prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) EU-a i njoj donesenom (novom) njemačkom zakonu o zaštiti podataka (BDSG).

1.1. Prikupljanje podataka i izvor podataka

Prikupljamo podatke koje nam pružate prilikom korištenja naših web stranica.

Također prikupljamo podatke u okviru uspostavljanja i oblikovanja odnosa s klijentima kao klijentom ili za pružanje usluga te u svrhu obračuna.

Ako stupite s nama u takozvani "kontaktni odnos" (npr. upiti ili ponude za usluge putem kontakt obrasca, pretplata na newsletter, podnošenje ideja), sklopite s nama ugovore o dobavljačima ili se prijavite kod nas, prikupljat ćemo i obrađivati ​​– ako je to potrebno ili primjereno prema čl. 6 stavku 1 točki f) GDPR-a - te podatke.

Prikupljamo podatke prilikom otvaranja korisničkog računa u opsegu koji ste unijeli.

Također, i dalje prikupljamo podatke iz javno dostupnih izvora (npr. trgovački registar, vaše web stranice, novinski članci itd.) u skladu s dopuštenjima prema čl. 6 stavku 1 točki f) GDPR-a.

Osobni podaci koje na ovaj način prikupljamo i pohranjujemo mogu biti:

  • IP adresa i podaci o korištenju prilikom pristupa sadržaju web stranica;
  • Ime i adresa te druge kontaktne informacije (brojevi telefona, e-adresa, broj faksa itd.), registarski brojevi, imena i adrese osoba ovlaštenih za zastupanje, bankovni podaci te odgovarajući podaci nadležnih kontaktnih osoba od vas kao klijenta naših usluga;
  • Ime i kontakt podaci u okviru uspostavljanja i izvršavanja kontaktnog odnosa ili odnosa s dobavljačima;
  • E-adresa, lozinka te željena web adresa pri otvaranju korisničkog računa;
  • Ime i e-adresa pri prijavi na newsletter te informacije o slanju pojedinih newslettera;
  • E-adresa prilikom podnošenja ideja;
  • E-adresa prilikom registracije;
  • Ime i e-adresa prilikom prijave na webinar;
  • E-adresa i lozinka za aplikaciju.

Svi osobni podaci prikupljaju se samo u okviru zakonske dozvole ili ako ste nam dali privolu.

1.2. Korištenje i prijenos osobnih podataka općenito

Koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam omogućili korištenje naše web stranice. Osim toga, dolazi do obrade i prijenosa pri korištenju naših web stranica za anonimiziranu analizu (npr. Google Analytics).

Općenito koristimo vaše osobne podatke kako bismo s vama kao klijentom sklopili ugovor, ispunili ga i obračunali.

Ukoliko stupite u kontakt, dobavljački ili aplikacijski odnos s nama, koristit ćemo vaše podatke kako bismo uspostavili, ispunili ili obradili taj odnos i, ako je primjenjivo, fakturirali ga. Osim toga, koristimo zakonito dobivene podatke u svrhu oglašavanja putem pošte te također putem e-pošte ili telefona, pod uvjetom da ste tome izričito i učinkovito pristali.

Općenito, može biti potrebno da vaše podatke otkrijemo vanjskim pružateljima usluga u okviru obrade narudžbi. Nećemo prodati niti na drugi način tržiti vaše osobne podatke trećim stranama.

Prijenosi podataka u treće zemlje mogu se dogoditi u kontekstu administracije, razvoja i operacije IT sustava samo ako a) prijenos u osnovi bude dopušten i b) posebni uvjeti za prijenos u treću zemlju budu ispunjeni, osobito ako uvoznik podataka osigura odgovarajuću razinu zaštite podataka u skladu s EU Standardnim ugovornim klauzulama za prijenos osobnih podataka obrađivačima podataka u treće zemlje. Osnova su odredbe GDPR-a, Zakona o zaštiti podataka i Zakona o telemedijima. Prijenos se može dogoditi i prilikom korištenja naših web stranica.

Uz to, obrada i prijenos se događaju prilikom korištenja naših web stranica, ako koristite naš sustav za razgovor uživo.

Ako nam pošaljete ideje putem naše web stranice ili poruke putem našeg sustava nakon registracije, vaši će podaci biti obrađeni i preneseni.

2. Svrhe obrade podataka

Obradu navedenih osobnih podataka provodimo u skladu s odredbama GDPR-a i Zakona o zaštiti podataka (BDSG):

2.1. Obrada radi ispunjenja ugovornih ili predblagdanskih obveza (Članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a)

Obrada osobnih podataka provodi se radi korištenja naše web stranice, ispunjenja ugovora s vama kao kupcem, kao i u kontakt ili aplikacijskom odnosu. Svrhe obrade podataka i potreba ovise prvenstveno o specifičnim svrhama određenim navedenim pravnim odnosima.

To uključuje, u okviru ugovora s vama kao klijentom, posebno uspostavu, oblikovanje, ispunjavanje, savjetovanje i obračun takvog ugovora zajedno s uslugama koje ste koristili.

Stvaranje korisničkog računa služi za obradu vaše narudžbe licence te za interne administrativne svrhe.

Obrada se također vrši radi obrade vaših upita i uspostave odnosa s klijentima ili sličnog odnosa te pri zapošljavanju.

Zbog navedenih svrha može biti potrebno da vaše podatke prenesemo koncernskim tvrtkama ili vanjskim pružateljima usluga, svaki put u okviru obrade ugovora.

2.2. Obrada u okviru balansiranja interesa (Članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a)

Koliko god je to potrebno za naše svrhe, obrađujemo vaše podatke izvan stvarnog ispunjavanja ugovora ili predugovora kako bismo zaštitili legitimne interese nas ili trećih strana, osim ako vaši interesi za prestanak obrade podataka premašuju:

  • Anonimizacija IP adresa prilikom korištenja naše web stranice u statističke svrhe, sigurnosti podataka i optimizacije naših web stranica.
  • Korištenje naše web stranice uz pomoć Google Analyticsa za ciljanje i prilagodbu web stranice prema potrebama.
  • Moguće mjere za sigurnost podataka naše web stranice, kao što je posebno pohrana IP adresa, ako konkretna prijetnja opravdava takav korak.
  • Uspostava i ispunjavanje odnosa s kontaktima u skladu s namjerom.
  • Obrada prijava za posao u skladu s namjerom.
  • Naplata otvorenih potraživanja; ovdje surađujemo s pouzdanim partnerima.
  • Uspostava i ispunjavanje odnosa s webinarima u skladu s namjerom.

2.3. Obrada u skladu s vašim pristankom (Članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a)

Ako nam date saglasnost prema važećim propisima za obradu osobnih podataka u određenu svrhu (npr. primanje newslettera), obradit ćemo te podatke unutar saglasnosti.

2.4. Obrada temeljem zakonskih zahtjeva (Čl. 6 St. 1 lit. c DS-GVO)

Obradujemo vaše osobne podatke u mjeri u kojoj smo podložni zakonskoj obvezi, poput zakonskih obveza čuvanja ili obveza davanja informacija ili nadzornih obveza prema državnim institucijama u okviru zakona.

3. Prijenos podataka trećim stranama

Unutar naše tvrtke, osobe koje su ovlaštene za obradu u okviru potrebe ili prikladnosti imaju pristup vašim podacima. Pristup osobnim podacima u te svrhe mogu imati i od nas angažirani pružatelji usluga i suradnici, poput pružatelja usluga u području IT usluga, telekomunikacija i logistike, ako se pridržavaju naših pisanih uputa o zaštiti podataka i opće tajne podataka u okviru obrade narudžbe i – ako je primjenjivo – održavaju telekomunikacijsku tajnu.

Surađujemo s trećim stranama u naplati potraživanja.

Posebno nećemo prenositi osobne podatke u svrhu oglašavanja ili trgovine adresama trećim stranama.

Pri korištenju naše web stranice podaci se prenose analitičkim uslugama.

4. Prijenos podataka u treću zemlju ili međunarodnim organizacijama

Prijenos podataka u zemlje izvan EU ili EGP-a ("trećim zemljama") obavlja se samo ako je to potrebno za izvršenje ugovornog odnosa. U slučaju drugih ugovornih odnosa, poput kontaktnog odnosa ili prijave, takav prijenos podataka obavlja se samo radi ispunjenja tog ugovornog odnosa ili ako je to iznimno primjereno zbog legitimnog interesa. Isto vrijedi i za korištenje naših web stranica s lokacija izvan EU-a ili EGP-a.

Pri korištenju naše web stranice podaci se prenose analitičkim uslugama.

5. Trajanje pohrane podataka

U okviru korištenja web stranica, pohranjujemo IP adresu i podatke o korištenju tijekom trajanja procesa korištenja. Osim toga, IP adresa se pohranjuje u mjeri u kojoj je to primjereno za sigurnost podataka i razjašnjenje ili sprječavanje sigurnosnih ili povreda privatnosti podataka, pri čemu primjerenost ovisi o konkretnoj prijetnji. U tom se slučaju IP adrese pohranjuju samo dok je to primjereno za navedene svrhe, obično ne duže od tri mjeseca. U slučaju podnošenja kaznene prijave ili kaznenog progona ili provedbe zahtjeva protiv osoba koje provode povrede sigurnosti ili privatnosti podataka, pohrana i upotreba podataka može trajati do konačnog razjašnjenja ili provedbe zahtjeva.

Pohranjujemo podatke za uspostavu, oblikovanje i ispunjenje ugovora s vama kao klijentom. Podaci se brišu čim više nisu potrebni. Podaci se mogu pohraniti za vrijeme tijekom kojeg se mogu iznijeti zahtjevi protiv nas. Ako smo zakonski obvezni, primjerice zbog poreznih ili trgovačkih obveza, čuvati podatke, podatke čuvamo tijekom odgovarajućeg razdoblja (do 10 godina). Ako podnositelj plaćanja pravovremeno uloži prigovore, podaci će se čuvati do razjašnjenja prigovora ili naplate potraživanja.

U okviru kontaktnog odnosa, podaci o kontaktu kao i komunikacijski podaci pohranjuju se i koriste u mjeri u kojoj je to potrebno za odgovarajući komunikacijski svrhu ili u okviru prikladnosti.

Ako se prijavite za webinar, podaci o kontaktu pohranjuju se u mjeri u kojoj je to potrebno za provedbu webinara.

U okviru odnosa vezanih uz prijavu na posao, podaci za kontakt i podaci o prijavi bit će pohranjeni i korišteni, sve dok je to potrebno za određenu svrhu prijave ili u skladu s odgovarajućim načelima razmjernosti. U slučaju da prijava ne bude prihvaćena, podaci će biti izbrisani u roku od dva mjeseca od obavijesti o odbijanju, osim ako takvo brisanje ne bude spriječeno drugim legitimnim interesima osobe odgovorne za obradu podataka. Drugi legitimni interes u ovom kontekstu, na primjer, može biti obveza dokazivanja u postupku prema Zakonu o općem načelu jednakosti (AGG).

Prijavite li se za primanje našeg newslettera, vaši će podaci biti pohranjeni i korišteni sve dok se ne odjavite s newslettera ili dok mi ne obustavimo slanje newslettera. Vaš pristanak i informacije o dosadašnjem slanju ostaju pohranjeni do isteka roka za moguće zahtjeve za obustavom od vaše strane, no podatke više nećemo koristiti za daljnje slanje newslettera.

6. Beitreibung offener Forderungen

Ako iz ugovornog odnosa ili na drugi način nastane potreba za naplatom otvorene tražbine u okviru ostvarivanja naših legitimnih interesa, a pri tome ne preteže interes osnovnih prava i sloboda osobe čiji se osobni podaci obrađuju, a koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka, ovlašćene pravne osobe će biti zadužene za naplatu tražbine. Ovlašćenoj pravnoj osobi bit će dostavljeni podaci potrebni za naplatu. Pravna osnova za to je Članak 6. stavak 1. točka b i Članak 6. stavak 1. točka f Opće uredbe o zaštiti podataka (DS-GVO).

7. Verarbeitung bei Webseitennutzung

7.1. Datenverarbeitung und Protokollierung bei Zugriffen aus dem Internet

Vaš internetski preglednik automatski šalje podatke našem web serveru prilikom pristupa našoj web stranici iz tehničkih razloga. Web server automatski pohranjuje server-log datoteku primljenih podataka. Pri tome se bilježe, na primjer, naziv i URL podataka koji su pristigli, IP adresa, kao i datum i vrijeme pristupa. Obrada tih podataka vrši se u svrhu omogućavanja korištenja web stranice, osiguranja nesmetanog rada web stranice i optimizacije internetskog sadržaja.

7.2. Cookies

Web stranice koriste tzv. "cookies" (kolačiće). Kolačići ne nanose štetu vašem računalu i ne sadrže viruse. Kolačići služe tome da našu ponudu učine korisnički prihvatljivijom, efikasnijom i sigurnijom. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i koje vaš preglednik pohranjuje.

Možete postaviti svoj preglednik tako da vas obavještava o postavljanju kolačića i da kolačiće prihvaća samo u pojedinim slučajevima ili ih potpuno odbija, kao i da automatski briše kolačiće pri zatvaranju preglednika. Onemogućavanje kolačića može ograničiti funkcionalnost ove web stranice.

Većina kolačića koje koristimo su tzv. servisni kolačići, koje postavljamo prilikom pristupa našoj web stranici kako bismo mogli sigurno pružiti uslugu koju ste pozvali. Ovi kolačići automatski se brišu nakon završetka vaše posjete.

Također koristimo kolačiće za mjerenje korištenja naših usluga ("Mjerenje publike na webu"). Samo mi provodimo ovo mjerenje i analiziramo podatke za mjerenje. Ti kolačići omogućuju da vas prepoznamo prilikom sljedeće posjete. Osim posjećenih stranica i vremena pristupa, također se prikupljaju informacije o vrsti i tehničkim specifikacijama vašeg uređaja. Ti kolačići ostaju pohranjeni na vašem uređaju sve dok ih ne izbrišete ili dok ne istekne rok za brisanje koji smo postavili.

Možete postaviti svoj preglednik tako da dopustite kolačiće samo u pojedinim slučajevima, automatski ih brišete pri zatvaranju, ili ih u potpunosti odbijete.

Ako ne želite da se vaše aktivnosti bilježe, možete koristiti postavku "Ne pratiti" (Do-Not-Track) u vašem web pregledniku. Ako ste aktivirali ovu postavku, neće se pohranjivati podaci o vašoj posjeti.

7.3. Google Analytics

Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu za analizu weba koju pruža Google Inc. ("Google"). Google Analytics koristi tzv. "kolačiće" (cookies), tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i omogućuju analizu korištenja web stranice.

Informacije koje kolačići generiraju o vašem korištenju ove web stranice obično se prenose na Googleov server u Sjedinjenim Američkim Državama i tamo pohranjuju. Međutim, zbog anonimizacije IP adrese na ovoj web stranici, vaša IP adresa bit će prethodno skraćena unutar država članica Europske unije ili drugih država stranaka Sporazuma o Europskom ekonomskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima, puna IP adresa se prenosi na Googleov server u Sjedinjenim Američkim Državama i tamo se skraćuje.

U ime operatera ove web stranice, Google će koristiti ove informacije kako bi procijenio vaše korištenje web stranice, sastavio izvještaje o aktivnostima na web stranicama i pružio drugim uslugama povezanim s korištenjem web stranica i interneta operatoru web stranice. Google koristi pseudonime za ove svrhe.

IP adresa koju vaš preglednik prenosi u okviru Google Analyticsa neće se spojiti s drugim podacima u vlasništvu Googlea.

Možete spriječiti pohranu kolačića putem odgovarajuće postavke vašeg preglednika; međutim, napominjemo da u tom slučaju možda nećete moći koristiti sve funkcije ove web stranice u potpunosti.

Također možete spriječiti prikupljanje podataka generiranih kolačićima i vezanih uz vaše korištenje web stranice (uključujući vašu IP adresu) te njihovu obradu od strane Googlea preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik dostupnog na sljedećoj poveznici: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Web Fonts

Ova stranica koristi Google Web Fonts za jedinstveno prikazivanje fontova koje pruža Google. Kada posjetite stranicu, vaš preglednik preuzima potrebne web fontove u svoj predmemoriju kako bi tekst i fontovi bili prikazani ispravno.

Zbog toga vaš preglednik uspostavlja vezu s Googleovim serverima. Time Google saznaje da je naša web stranica posjećena putem vaše IP adrese. Upotreba Google Web Fonts-a odvija se u interesu jedinstvenog i atraktivnog prikaza naših online ponuda. To predstavlja legitimni interes u smislu članka 6, stavka 1, točke f DSGVO.

Ako vaš preglednik ne podržava Google Web Fonts, koristit će se standardni font s vašeg računala.

Dodatne informacije o Google Web Fonts možete pronaći na https://developers.google.com/fonts/faq i u Googleovoj politici privatnosti: https://www.google.com/policies/privacy/.

8. Klauzula suglasnosti

U slučaju da ste nam izričito dali suglasnost, ista je zabilježena i dokumentirana. Sadržaj suglasnosti uvijek je dostupan za pregled. Naravno, u svakom trenutku možete osporiti ili opozvati korištenje vaših podataka u svrhu navedenih ciljeva.

9. Prijava na newsletter

Prijavom na newsletter suglasni ste da vam sportsZone redovito šalje zanimljive informacije o ponudama, akcijama i novostima sportsZone-a putem e-pošte. Ovu suglasnost možete u svakom trenutku povući klikom na poveznicu "Odjava" na kraju newslettera.

10. Dostava podataka

U okviru poslovne suradnje s vama, dužni ste pružiti osobne podatke potrebne za uspostavu, provođenje, prekid i ispunjenje povezanih ugovornih obveza, ili za koje smo pravno obvezani prikupiti. Bez tih podataka obično nećemo moći zaključiti, provesti i završiti ugovor s vama.

11. Vaša prava kao ispitanika

Svaka osoba koju se to tiče ima pravo na informaciju prema članku 15 DS-GVO, pravo na ispravak prema članku 16 DS-GVO, pravo na brisanje prema članku 17 DS-GVO, pravo na ograničenje obrade prema članku 18 DS-GVO, pravo na prigovor prema članku 21 DS-GVO te pravo na prenosivost podataka prema članku 20 DS-GVO. Kod prava na informaciju i prava na brisanje primjenjuju se ograničenja iz § 34 i 35 BDSG-a.

Konačno, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

 

Informacije o pravu na prigovor prema članku 21 DS-GVO

Ako obrađujemo osobne podatke radi zaštite naših pretežitih legitimnih interesa u okviru ravnoteže interesa, kao ispitanik imate pravo u svakom trenutku prigovoriti takvoj obradi. To pravo na prigovor imate čak i kada se obrada provodi u svrhu izravnog marketinga. Kod obrade u druge svrhe imate pravo na prigovor ako postoje razlozi koji proizlaze iz vaše posebne situacije.

U slučaju prigovora, nećemo više obrađivati vaše osobne podatke, osim ako ne možemo dokazati prisutnost nužnih opravdanih razloga za obradu koji nadmašuju interese, prava i slobode osobe na koju se podaci odnose, ili ako je obrada potrebna za ostvarivanje, izvršenje ili obranu pravnih zahtjeva.

Ovo se, međutim, ne odnosi na obradu u svrhu izravnog marketinga. Ako prigovorite obradi u svrhu izravnog marketinga, nećemo više obrađivati vaše osobne podatke u te svrhe.

Davanje suglasnosti za obradu osobnih podataka možete u svakom trenutku povući. To uključuje i povlačenje suglasnosti koje su bile dane prije stupanja na snagu Opće uredbe o zaštiti podataka EU, dakle prije 25. svibnja 2018. Molimo imajte na umu da će povlačenje suglasnosti imati učinka tek u budućnosti. Obrade koje su provedene prije povlačenja suglasnosti neće biti pogođene ovim.

Ako imate pitanja o obradi vaših osobnih podataka ili vašim navedenim pravima, možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka.

 

Stanje u augustu 2019. godine